Compliance-Erklärartikel
Barrierefreiheitsstärkungsgesetz: Was Praxis-Websites seit Juni 2025 erfüllen müssen
Seit dem 28. Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz auch für Praxis-Websites mit Online-Funktionen. Was das konkret bedeutet und wo die häufigsten Stolperfallen liegen.
Recht & Pflicht
Seit 28. Juni 2025 gilt das BFSG
Praxis-Websites mit Online-Terminbuchung fallen unter das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz. Was das konkret bedeutet und wo die häufigsten Stolperfallen liegen.
Warum das Thema für Praxen besonders dringend ist
Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz setzt die EU-Richtlinie 2019/882 in deutsches Recht um und verpflichtet Anbieter bestimmter digitaler Dienstleistungen, ihre Websites barrierefrei zu gestalten. Für Arztpraxen ist die Einordnung nicht ganz einheitlich, sobald aber eine Terminbuchung oder ein Kontaktformular mit Rückmeldefunktion angeboten wird, ist die Website in aller Regel betroffen.
Anders als bei vielen anderen Compliance-Themen betrifft das hier nicht nur die rechtliche Absicherung der Praxis, sondern unmittelbar die eigene Zielgruppe. Ältere Menschen und Menschen mit Seh-, Hör- oder motorischen Einschränkungen sind in der Patientenschaft überproportional vertreten, gerade sie sind auf zugängliche Websites angewiesen.
Der Prüfmaßstab: WCAG 2.1, Stufe AA
Geprüft wird gegen die Web Content Accessibility Guidelines in der Version 2.1, Konformitätsstufe AA. Das umfasst unter anderem ausreichenden Farbkontrast, vollständige Bedienbarkeit per Tastatur ohne Maus, sinnvolle Alternativtexte für Bilder und eine Struktur, die von Screenreadern korrekt vorgelesen werden kann.
In der Praxis zeigen sich immer wieder dieselben vier Stolperfallen: zu geringer Kontrast bei hellgrauer Schrift, eine Terminbuchung, die nur per Maus bedienbar ist, fehlende oder inhaltslose Alternativtexte und Formularfelder ohne verknüpfte Labels.
Fahrplan
Der Weg zum BFSG
Vom EU-Recht bis zur heutigen Prüfpraxis.
- 2019
European Accessibility Act verabschiedet
Die EU-Richtlinie 2019/882 legt die Grundlage EU-weit fest.
- 2021
BFSG als deutsches Gesetz verabschiedet
Der Bundestag beschließt die nationale Umsetzung.
- 28. Juni 2025
BFSG tritt in Kraft
Die Barrierefreiheitspflicht wird für betroffene Websites anwendbar.
- laufend
Prüfungen und erste Beschwerdefälle
Marktüberwachungsbehörden und Verbraucherschutz prüfen zunehmend gezielt digitale Angebote.
Was jetzt zu tun ist
Sinnvoll ist eine strukturierte Bestandsaufnahme der eigenen Website: Lässt sich jede Funktion per Tastatur bedienen? Sind die Kontraste ausreichend? Haben alle Bilder sinnvolle Alternativtexte? Diese Fragen lassen sich mit einfachen Werkzeugen und etwas Zeit beantworten.
Wo eine Praxis-Website ohnehin neu aufgebaut wird, lässt sich Barrierefreiheit von Anfang an mitdenken, das ist deutlich günstiger als eine nachträgliche Korrektur. Wo eine bestehende Website weiterläuft, hilft eine gezielte Prüfung, um die dringendsten Lücken zuerst zu schließen.
Mehr zu Barrierefreiheit: InSights, InFocus und InGuide
Alles, was wir zu Barrierefreiheit, Werberecht und Datenschutz für Praxis-Websites bereits aufbereitet haben, an einem Ort.
Direkt weiterlesen
Der passende InGuide zu diesem Thema
Alle vier Themen in einem Werk
399 €*
statt 816 € bei Einzelkauf – rund 51 % günstiger
* zzgl. gesetzl. MwSt. Einmalzahlung, kein Abo, PDF-Download nach dem Kauf.
medivendis Intelligence Unit
Wissen Sie, wo Ihre Praxis-Website steht?
Der medivendis Audit prüft Ihre Website auch auf BFSG-relevante Barrierefreiheits-Kriterien, zusammen mit den anderen 19 Modulen.
Weiterlesen
EU-KI-Verordnung in der Arztpraxis: Der Fristenkalender 2025-2028
Die EU-KI-Verordnung gilt gestaffelt: Was seit 2025 schon verbindlich ist, was der Digital Omnibus 2026 verschoben hat, und welche Fristen bis 2028 noch bevorstehen.
Babyfernsehen auf der Praxis-Website: Warum das beliebteste IGeL-Angebot der Frauenarztpraxis seit 2021 verboten ist
Ein bewegtes 3D-Bild des ungeborenen Kindes, nur zur Erinnerung: Babyfernsehen war eines der beliebtesten IGeL-Angebote der Frauenheilkunde. Seit dem 1. Januar 2021 ist genau dieses Angebot per Gesetz verboten. Trotzdem taucht es weiterhin auf zahlreichen Praxis-Websites auf, meist unbemerkt, aber mit realem rechtlichem Risiko.
Der Chatbot auf Ihrer Praxis-Website: Warum "Dr. KI" seit August 2026 ein Kennzeichnungsschild braucht
Seit 2. August 2026 gilt Art. 50 KI-VO unmittelbar: Praxis-Chatbots müssen als KI erkennbar sein. Warum das trotz Bitkom-Zahlen zur Chatbot-Nutzung häufig übersehen wird, und was der Digital Omnibus daran nicht geändert hat.